今日起，广东对45个国家持有第三国签证和机票的外国人在广州口岸实行72小时过境免签政策。吴伟洪摄

　　今日开始，广东将正式对45个国家持有第三国签证和机票的外国人在广州口岸实行72小时过境免签政策。广州成为继北京、上海之后，中国第三个实施72小时过境免签证的城市。

　　笔者昨日走访广州白云机场发现，目前机场已经做好相关保障服务准备，设立“专检通道”、“专属服务中心”多项举措迎接首批过境免签旅客。白云机场负责人表示，机场从标志指引、候机环境、机场购物、旅游产品等多个方面均已做足准备。

　　机场设3条过境免签旅客专检通道

　　笔者昨日在白云机场国际中转区域发现，边检区域已经专门设立3条“72小时过境免签旅客专用通道”。此外，通道的LED显示屏、地面等都已经增加了明显的引导标识。据机场方面透露，今天起现场还将加派工作人员引导旅客办理过境免签手续，帮助旅客快速通关。

　　除了国际到达厅增设中英文宣传引导标识之外，机场还专门设立了“72小时过境免签旅客服务中心”，为旅客提供相关咨询服务和旅游产品预订。笔者在现场看到，服务中心可以提供手机卡购买、酒店预订、租车、旅游产品报名等服务，现场提供中英文版本的旅游路线宣传手册、广州地图、旅游投诉宣传单张等供旅客取阅。白云机场表示，目前机场已提前印制1万多份《72小时过境免签——跃广州、粤精彩》的服务手册以及宣传单张在现场派发，涵盖了“过境免签政策问答”、“办理手续流程”等相关内容。

　　不过，虽然机场已经准备就绪，但由于政策刚开始实施，不少外国旅客对于过境免签仍不甚了解。笔者随机采访了6位外国旅客，对方均表示对这些政策并不知情。

　　“我不知道，也没人告诉过我。”有来自土耳其的旅客就直言，自己经常到广州做生意，如果有这个政策可以利用的话会方便很多，“但是目前免签国家仍不包括土耳其在内，希望今后会越来越方便。”

　　未来将推“超市化”自助游产品

　　与此同时，机场方面还表示，为了方便旅客出行，已在珠三角地区开通17条客运专线、6条潮汕机场专线，实现与珠三角周边地区的无缝对接，25座城市候机楼内也有为旅客提供直通巴士、航班查询、异地值机、购票等服务，为该部分旅客往返白云机场提供各种便利。

　　而此次广东实施72小时过境免签，与北京、上海唯一不同之处在于：广东幅员更大，下辖21个地级市，境外游客从白云机场入境后72小时内，可在广东省内任何一个城市自由活动，也就是说符合政策规定的旅客只需要在机场通过检验检疫、边检、海关等相关手续后，即可在免签时间范围内前往广东省内任一城市，在免签时间内返回机场办理乘机手续即可。

　　因此旅游产品的准备也十分必要，白云机场表示，已经与航空公司、旅行社为过境免签旅客量身定制了广州一日游、两日游等专属产品。工作人员陈女士表示，随着72小时过境免签政策的实施，未来还会推出更多“超市化”自助游产品，客人可根据自己喜好在白云机场定制出行方案，并提供租车、酒店预订和专业导游等一条龙服务。

　　白云机场下半年将启动改造工程

　　随着去年以来“通程航班行李直挂”、“24小时内乘机过境免办边检手续”政策的陆续出台，白云机场枢纽建设进程加快。白云机场方面预计，随着72小时过境免签政策的落地，白云机场2013年的国际转国际旅客人数有望继续大幅增长，或突破100万人次，到2015年白云机场的国际旅客占总旅客的比重将超过20%，国际转国际旅客有望超过150万人次。

　　着眼于未来的发展，白云机场将会把更多的资源向国际业务倾斜。2013年下半年启动1号航站楼国际区域改造，到2014年上半年改造完成后的国际区域将扩容1倍，满足日益增长的国际业务需要。此外，白云机场的二期建设已经于2012年8月动工，预计2016年底完工，建成后的白云机场年旅客保障能力将达到8000万人次。随着白云机场改扩建进程的推进，将为不断增长的旅客提供更加充裕的运行和服务资源。

　　■小贴士

　　有关部门特别提醒，旅客不可以携带宠物过境，办理过境免签时需要准备：本人有效国际旅行证件、第三国（地区）签证、72小时内已确定日期及座位的从白云机场出境前往第三国（地区）的联程机票。在返回机场办理出境手续时，应预留足够时间。

　　广州海关设立24小时通关服务咨询热线（020）81101991，为72小时过境免签旅客提供海关政策咨询。