2023年12月21日，广东省社会保险基金管理局在广州组织召开“社保服务跨省通”工作座谈会，与江西、河南、广西壮族自治区、海南、四川、贵州、云南、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区等省（区）及新疆生产建设兵团社保经办机构交流“社保服务跨省通”工作情况，共商深化社保领域跨省合作。
广东是农民工就业大省，在粤外省籍农民工超2300万人。推动社保服务跨省合作，是学习贯彻习近平总书记关于深化东西部协作和定点帮扶工作的重要指示精神的具体举措，是践行以人民为中心发展思想的具体实践，是贯彻落实省委、省政府推动东西部协作工作部署的具体行动，极大方便了农民工等跨省务工、居住、学习、生活人员享受跨区域社保公共服务。近年来，在人社部的正确指导、兄弟省市和广东的共同努力下，积极探索社保领域服务跨省通办、经办跨省合作、业务跨省交流，“社保服务跨省通”工程纵深推进、成效明显。一是业务平台逐步完善。与云南、广西、贵州、宁夏、新疆等5省（区）和兵团签署跨省合作备忘录，建立关系转移、稽核内控、数据共享、综合协调的32个联络群，合作各省区实时交流和协调跨省业务办理，积极探索跨省数据共享共用，实现粤新两地业务信息系统互联互通，支撑查询打印类3项业务跨省办理，遗属待遇申领、待遇停发续发等7项业务跨省受理。二是服务效能逐步提高。与兄弟单位共同探索形成远程视频联办、社银合作跨省办等服务方式，广东政务服务网、广东人社APP等打造线上办事专区，建设51个线下服务专窗，有需要的参保人可以在不同省份享受同样便捷优质的社保服务。目前“社保服务跨省通”线下业务办理和咨询2.2万人次，网上专区服务量超过5.6万人次。今年前11个月提供养老保险关系跨省转移服务超过5.2万人次、12.5亿元，跨省转入0.8万人次、3.4亿元。三是合作领域逐步拓展。创新推进粤宁工伤康复交流，筹划广东省工伤康复中心作为宁夏工伤康复协议机构、辅助器具配置机构，推动社保卡在粤宁两省文旅领域应用。结合对口援疆工作，粤新、粤兵合作加强经办队伍建设，互派社保讲师专题授课，推进工作经验交流和业务能力提升。四是安全协作逐步强化。粤黔、粤新联合出台《合作开展经办风险防控工作指引》，建立社保业务数据批量比对核查机制、社保基金要情和多发错发社保待遇协查协办机制，与各省先后比对核查社保待遇发放数据超过3000万条、参保数据超过1亿条。
人力资源和社会保障部社会保险事业管理中心主任翟燕立同志充分肯定广东和各省社保部门主动作为，推动跨省社保合作取得的成绩，并强调要深入推进，做到信息共享共通、系统互联互通、服务便捷融通、工作协同畅通，为人民群众提供更加优质、高效、便捷的社保服务，推动社保领域政务服务跨省合作取得更大成果，为实现人民对美好生活的向往不懈努力。
广东省人力资源和社会保障厅党组书记、厅长杜敏琪同志指出，下一步，广东将深入贯彻习近平总书记关于社会保障工作的系列重要论述和重要指示批示精神，在人社部指导下，与兄弟省市一道，务实推进“社保服务跨省通”。一是坚持“实”字当头、找准方向。抓实抓细农民工、灵活就业人员、新就业形态劳动者等重点群体保障，在建机制、拓平台、提效能、强管理等方面谋划更多新招实招，共同解决人民群众“急难愁盼”问题。二是坚持“稳”字为要、确保安全。合作建立个人账户联管、待遇发放联控、社保要情联查、跨省案件联办等工作机制，相互支持开展数据比对、情况核实，共同守护老百姓的每一分“养老钱”“救急款”。三是坚持“干”字争先、创新发展。合作推动社保信息系统互联互通，进一步简流程、压时限、减材料，推进跨省服务事项从“点对点”办理升级为“一张网”通办，共同促进社保事业高质量发展。
会上，10个省（区）和兵团社保部门围绕组织待遇发放风险隐患联合稽核、推进异地务工人员社保保障、做实社保服务跨省服务线下专窗、联合推动“休眠账户”持续减存量遏增量、探索建设合作省（区）系统对接和数据通联等议题开展交流讨论，共同协商2024年“社保服务跨省通”重点工作安排。广东与江西、河南、海南、四川等4省社保局（中心）主要负责同志签署合作备忘录，江西省赣州市与广东省汕尾市、河南省郑州市与广东省佛山市、广西壮族自治区梧州市与广东省韶关市、贵州省遵义市与广东省珠海市、云南省楚雄彝族自治州与广东省中山市、新疆生产建设兵团第三师图木舒克市与广东省东莞市等6对社保经办机构签署贯彻“社保服务跨省通”的合作备忘录。
