11月16日,省长朱小丹率省有关部门负责同志到省信息中心调研省一门式一网式政务服务模式改革工作进展情况。省委常委、常务副省长徐少华参加调研。
朱小丹现场考察了省政务网络中心机房,详细了解网上政务服务向基层延伸的情况,并召开座谈会,听取省编办、省经信委负责同志的有关工作情况汇报。
朱小丹充分肯定我省一门式一网式政务服务模式改革工作取得的积极成效,同时也指出,目前我省“互联网+政务服务”还处于起步阶段,下一步要坚持问题导向,重点做好六个方面的工作。一是“立标”。行政许可和公共服务标准化是一门式一网式改革的基础,要加快明确办事服务事项及其要素、流程、裁量基准等标准。二是“治孤”。要扎实推动各级政府及部门业务系统与省网上办事大厅融合对接,统筹服务资源,统一服务标准,做到无缝衔接、合一通办,解决条块结合一体化问题,逐步打破“信息孤岛”,实现数据的实时交换共享。三是“建库”。大数据库是实现线上线下融合、上下左右贯通的关键,要着力打造技术领先、高标准的大数据库,为信息资源共享和政务公开工作提供有效支撑。四是“强基”。要围绕“一门在基层”的改革理念,推进政务服务向基层延伸,重点建设完善镇街政务服务体系,并依托镇街推动服务向村居延伸。要明晰各级平台的职能分工,为群众办事提供指南。五是“扩能”。优化“一机两页”(手机版、企业专属网页、市民个人网页),进一步拓展便民事项服务范围和覆盖领域。六是“提质”。升级政务信息资源共享平台,提高网上办事大厅办理率和办结率,减少群众办事跑动次数,提升办理事项的服务质量。