今年以来，广州市民证照办理需求持续保持高位。7月25日，据广州市公安局消息，截至7月中旬，全市公安机关办理各类证照约865万件，对比去年同期增长约2%。暑假期间，出入境证件受理数量较去年同期增长43.7%，交管、户政业务也出现较大幅度增长。对此，广州公安推出增加服务时长、增加号源投放、加设专窗专场等措施，优化“一窗通办”“网上办”“自助服务办证点”等服务模式，最大限度释放服务效能，缓解暑期办证高峰。

　　7月1日，《广州市小客车总量调控管理办法》正式实施。受新政影响，广州市新车上牌和机动车迁入等业务增幅较大。广州公安交警部门在全市范围内授权128家4S店社会化登记服务站，办理新车上牌业务。同时，计划向二手车登记服务站下放更多业务，方便市民在新车4S店、二手车交易市场“一站式”办理相关业务。

　　车驾管方面，针对暑期驾考高峰，交警部门通过工作日延时服务、周末开设专场办理、常态化开放社会化考场等方式，为1.5万人次提供了新增驾考服务。

　　暑期是出入境业务办理旺季，广州公安出入境管理部门在全市开设121个出入境窗口，并提供夜间专场服务至20时；利用科技助力，启用智能办证点213个，投入419台智能签注设备，并设专人值守随时为市民答疑解惑。 

　　在户政业务方面，暑期广州公安推出“全程网办”“自助办”等措施，配套“专场服务+开足窗口”线下服务。7月以来，已完成了13万余件居民身份证办理。

　　除了窗口服务的持续升级，广州公安还深化“网上办事”，已建成运行全省公安首个地市“一网通办”平台——广州公安政务服务平台，让市民办理业务“少填、少报、少跑”。

　　在自助服务方面，广州公安构建完善的市、区、街（镇）三级警务自助服务体系，今年以来，在全市范围内选取了23个派出所及社区警务室，开展警务自助服务专区精品打造工程，预计9月底前全市将建成警务自助服务专区46个，数量较去年增加一倍。截至目前，全市繁华商圈及城郊接合部共布设了923台自助服务终端，其中659台服务终端实现24小时“不打烊”服务。