乱搭建、乱摆卖、乱停放、道路灯光不足……这些难题时常让社区工作人员头疼不已。今年9月，江门市全面推行“城管进社区”服务，在每个社区设立一个“社区城管服务站”，指派一名以上队员进驻，着力解决一线民生实际问题。目前，全市已建立“社区城管服务站”197个，实现了“城管进社区”城区全覆盖，社区一“吹哨”，城管就“报到”。

　　在方法上，江门实行“三事分流、急缓分流”工作法：社区服务站每周须向城管中队提供一张问题清单，并落实“三事分流”，即城管小事在服务站解决，中等事在城管中队解决，大事在城管局机关解决。问题清单中，连续滚动2次以上的，由中队领导跟进督办；连续滚动4次以上的，由区城管局领导跟进督办。

　　江门市城市管理和综合执法局推行“吹哨报到”制度，针对重大复杂的问题事项，相关负责人随叫随到，落实现场办公。“以前楼下垃圾成堆，现在小区整洁多了，看着就觉得清爽！”江门市蓬江区祥荣小苑业主委员会主任蔡文说。