据广东省卫生健康委（下称“省卫健委”）消息，针对新冠肺炎疫情在海外呈现扩散态势，广东正全面加强入境健康管理，对来自或去过离境国家疫情严重地区的人员，入境广东后一律需接受居家或集中医学观察14天。广东省人民政府外事办公室（下称“广东省外办”）已分别向有关国家驻穗总领馆进行情况通报，并开设了24小时中英文咨询服务热线，及时回应在粤外籍人士的关切与诉求。

　　跨部门联动协同严防境外疫情输入

　　近期，多国出现新冠肺炎感染者数量持续攀升现象，世界卫生组织已将新冠肺炎疫情全球风险级别上调为“非常高”。3月2日下午，据广东省商务厅（口岸办）消息，我省第一时间建立起相应的跨部门联动协同机制，坚持多措并举、精准防控，进一步加强入境健康管理，严防境外疫情输入。

　　其中，相关航空公司已将我省入境检疫政策在离境国家购票和值机环节告知旅客，并积极协助有需要的旅客办理退票手续。在飞行过程中，航空公司将提醒旅客注意是否存在发热症状及来自疫情高发地区等情况，并要求旅客填写健康声明卡。入境旅客抵达后，由边检、海关、卫健等单位共同落实口岸疫情联防联控措施，实施严格的卫生检疫措施和健康检测，并实施分类管理。

　　省卫健委有关负责人介绍，对来自或去过离境国家疫情严重地区的人员，入境广东后均需接受居家或集中医学观察14天；对有症状的人员，统一转送至指定医院进行检查和治疗。

　　据统计，自2月27日至3月1日，通过我省口岸入境的境外疫情严重地区旅客累计1496人。迄今为止，核酸检测结果全部为阴性。

　　依法依规保障入境旅客合法权益

　　省卫健委有关负责人表示，我省对来自疫情严重国家和地区人员入境后采取有关检验检疫和防控举措，如测量体温、核酸检测、实施医学观察等，符合中国的法律法规，既是当前广东疫情防控工作的实际需要，也可有效阻止疫情跨境传播，对中外各方的疫情防控都是有利的。

　　“在保证境内外公民生命健康安全的同时，我们充分考虑当事人合理关切和诉求，争取相关国家和人员的理解与支持。”广东省外办有关负责人说，我省近期采取的入境检疫措施适用于所有入境旅客，外国公民和中国公民一视同仁，无差别执行相应措施。具体而言，在入境旅客乘车前往检测的过程中，安排专车并配备医护和翻译等人员；到达指定的宾馆后，按单人单间安排客房休息，并保障好餐饮等服务，尊重入境旅客的宗教和风俗习惯。

　　广东省外办还分别向有关国家驻穗总领馆进行了情况通报，阐明我省疫情防控政策，得到了理解。有关国家驻穗总领事表示愿意进一步加强沟通、携手合作，共同做好疫情防控工作。

　　此外，广东省外办也已经新增开通24小时中英文咨询服务热线1258088，并安排专人值守，及时回应外国人提出的问题，协调解决实际困难。