日前,惠州捷冠科技有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向广东省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2022年08月22日至2023年01月05日期间制造的部分电动自行车,包括:骑克牌,TDS09Z型号,数量:98件;捷冠达牌,TDS09Z型号,数量:51件,上述2款产品共涉及数量为149件。
本次召回范围内的电动自行车,存在以下安全风险:1.最高车速过高,超过GB 17761-2018标准限定车速,可能会导致车体难以控制,刹车时容易侧翻,或影响制动距离,对骑行者及其他人造成人身伤害而造成交通事故;2.前灯、后灯亮度不满足GB 17761-2018标准要求,可能会导致视野受阻,引发事故;3.车速达到15km/h时,车速提示音未响起,无法有效提醒同车道车辆或路边行人,可能会导致伤害事故发生。
惠州捷冠科技有限公司将通过免费为消费者免费更换和控制器升级服务、维修或退货,以消除安全隐患。
用户可通过惠州捷冠科技有限公司官方微信公众号查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线(18929390766)进一步了解具体情况。此外,用户可登录广东省市场监督管理局网站“政务公开-重点领域信息公开-召回”栏目了解更多信息,也可拨打广东省市场监督管理局缺陷产品召回热线电话(020-35671348)反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。