日前,中山市万信宝电器有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向广东省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2020年9月15日至2021年12月8日期间制造的部分家用燃气灶具(型号JZY-668,涉及数量为10台;型号JZY-L2,涉及数量为12台),两款产品共计22台。
本次召回范围内的家用燃气灶具,由于产品熄火保护装置和进气管结构尺寸项目不符合GB 16410-2020标准要求,可能引起燃气泄漏的危险,存在安全隐患。
中山市万信宝电器有限公司将通过为消费者更换同款全新符合安全要求的产品,以消除安全隐患。
用户可通过中山市万信宝电器有限公司客户服务热线(13824793331)咨询持有的产品是否在受影响范围内,并进一步了解具体情况。此外,用户可登录广东省市场监督管理局网站“政务公开-重点领域信息公开-召回”栏目了解更多信息,也可拨打广东省市场监督管理局缺陷产品召回热线电话(020-35671348)反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。