日前,广州市哥得圣电动车有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向广东省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2020年9月1日期间制造的部分尊尚牌TDS03Z型号电动自行车,涉及数量为10件。
本次召回范围内的电动自行车,由于产品存在“车速提示音”项目不符合GB 17761-2018标准要求,可能引发交通事故等危险,存在安全隐患。
广州市哥得圣电动车有限公司将通过免费为消费者更换一件全新的符合安全要求的配件以消除安全隐患。
用户可通过广州市哥得圣电动车有限公司销售商的线上销售网站查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线(15755823450)进一步了解具体情况。此外,用户可登录广东省市场监督管理局网站“政务公开-重点领域信息公开-召回”栏目了解更多信息,也可拨打广东省市场监督管理局缺陷产品召回热线电话(020-35671348)反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。