日前,江门市蓬江区朝邦照明加工厂按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向广东省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2021年4月1日至2021年4月9日期间制造的部分鑫朝邦牌CB-BLZD-1LROEI3W-16B型号消防应急标志灯具,涉及数量为100个。
本次召回范围内的消防应急标志灯具,存在以下安全风险:1. 接地端子无防松措施,当产品泄漏电流或接触电流过大时,使用者接触外壳时,可能发生触电危险;2. 电源线标称横截面积小于0.75mm2,电源线导体横截面积过小,导体容易过热,容易造成电源线表面温度过高和绝缘受损的安全风险。
江门市蓬江区朝邦照明加工厂将通过免费为消费者提供退货服务,以消除安全隐患。
用户可通过客户服务热线(13555680021)查看持有的产品是否在受影响范围内并进一步了解具体情况。此外,用户可登录广东省市场监督管理局网站“政务公开-重点领域信息公开-召回”栏目了解更多信息,也可拨打广东省市场监督管理局缺陷产品召回热线电话(020-35671348)反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。