日前,广东蒂卡科技有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向广东省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2020年10月15日制造的部分迈卡罗牌MC-KL453型号空气炸锅,涉及数量为23台。
本次召回范围内的空气炸锅,产品接地端子夹紧装置没有防止意外松动的措施,可能引起触电的危险。
广东蒂卡科技有限公司将为消费者免费维修、更换或退货处理,以消除安全隐患。
用户可登录广东蒂卡科技有限公司官方网站查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线(400-066-1806)进一步了解具体情况。此外,用户可登录广东省市场监督管理局网站“政务公开-重点领域信息公开-召回”栏目了解更多信息,也可拨打广东省市场监督管理局缺陷产品召回热线电话(020-35671348)反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。