日前,广东格派制造有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向广东省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2021年9月28日期间制造的部分格派牌30-24W型号集成吊顶平板灯,涉及数量为20个。
本次召回范围内的集成吊顶平板灯,存在以下风险:由于灯具电线截面积不够,会使外部线没有足够的机械强度,在外部拉力扭力作用下,电线绝缘层容易破损引起漏电触电危险。电线内部导体容易断裂会使得电线的载流能力不够,造成电线的绝缘层烧毁并造成短路,从而引发火灾危险。
广东格派制造有限公司将通过免费为消费者提供集成吊顶平板灯维修服务,以消除安全隐患。
用户可登录广东格派制造有限公司官方网站查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线(0750-3698678)进一步了解具体情况。此外,用户可登录广东省市场监督管理局网站“政务公开-重点领域信息公开-召回”栏目了解更多信息,也可拨打广东省市场监督管理局缺陷产品召回热线电话(020-35671348)反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。