日前,江门市汉室照明电器有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向广东省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2021年6月19日制造的部分汉室牌RP-HS6060-01A型号LED平板灯,涉及数量为50个。
本次召回范围内的LED平板灯,由于人体直接可以触碰到带电部件,可能会对使用者产生触电危险。
江门市汉室照明电器有限公司将通过免费为消费者办理退货服务,以消除安全隐患。
用户可通过客户服务热线(13924966755)进一步了解具体情况。此外,用户可登录广东省市场监督管理局网站“政务公开-重点领域信息公开-召回”栏目了解更多信息,也可拨打广东省市场监督管理局缺陷产品召回热线电话(020-35671348)反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。