日前,必胜益康家居用品(深圳)有限公司根据《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向广东省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2019年5月1日至2021年7月31日期间生产的BISSELL/必胜品牌干湿两用无线真空吸尘器,即:型号2582Z,数量51420台;型号2588Z,数量8233台,上述2款产品共涉及数量为59653台。
本次召回范围内的干湿两用无线真空吸尘器,由于产品的电池组内的一些电路板可能容易产生局部发热点,在少数情况下,可能会导致电路板过热或起火风险。
必胜益康家居用品(深圳)有限公司将通过该公司的服务供应商免费为消费者提供维修服务,以消除安全隐患。
用户可登录必胜益康家居用品(深圳)有限公司官方召回网站、微信公众号或官方微博等查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线(400-700-2283)进一步了解具体情况。此外,用户可登录广东省市场监督管理局网站“政务公开-重点领域信息公开-召回”栏目了解更多信息,或拨打广东省市场监督管理局缺陷产品召回热线电话(020-35671348),报告召回过程中出现的任何问题或提交关于产品缺陷的进一步信息。