日前,广州市汇美电气有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向广东省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2016年2月至2017年2月期间制造的部分明珠港品牌多功能电源转换插座,型号:MZ-613,涉及数量为10000个。
本次召回范围内的多功能电源转换插座,由于产品存在表面无警示标识,导线横截面积过小,温升过高,耐热试验后产品外壳变形影响使用等问题,存在安全隐患,可能引起触电、过热、起火等危险。对于召回范围内的多功能电源转换插座,广州市汇美电气有限公司将积极落实企业主体责任,开展缺陷产品召回、安全技术改进工作,提升产品安全水平,并免费为客户更换一件全新的符合要求的多功能电源转换插座或者退货处理,以消除安全隐患。
广州市汇美电气有限公司将自即日起在公司官方网站上发布召回计划,提示持有受影响产品的消费者停止使用该产品并联系该公司或其经销商进行免费更换或者退货处理。用户可登录该公司官方网址或通过客户服务热线(4008845383)进一步了解具体情况。用户也可登录广东省市场监督管理局网站“政务公开-重点领域信息公开-召回”栏目了解更多信息,或拨打广东省市场监督管理局缺陷产品管理中心热线电话(020-89232663)反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。