广东省市场监督管理局关于2019年度调制解调器、电话机产品质量监督抽查情况的通告

信息来源：广东省市场监督管理局时间：2020-04-23 18:02 字体： [大] [中] [小]

　　2020年第62号

　　根据《中华人民共和国产品质量法》《广东省产品质量监督条例》等相关规定，广东省市场监督管理局开展了广东省调制解调器、电话机产品质量监督抽查，抽检任务由广东省通讯终端产品质量监督检验中心承担。现将有关情况通告如下：

　　一、调制解调器产品质量监督抽查情况

　　本次共对13家企业生产的20款调制解调器产品质量开展了监督抽查，涉及我省深圳、惠州、东莞等3个地市。经检验，发现2家企业生产的2款产品不合格，不合格项目为“发热要求”。主要原因：生产单位为了降低成本，未采用耐热材料或采用量不足所导致。主要危害：由于插座插套接触不良发热、自身发热等，会使产品外壳承受大量的热量，引起外壳逐渐变软和融化，机械强度下降，绝缘失效，容易造成短路、漏电，从而引发触电事故。发热要求项目不合格产品见表1。

　　表1发热要求项目不合格产品名单

检验报告编号

产品
名称

被抽样市场主体名称

被抽样市场主体地址

生产单位
名称（标称）

生产单位
地址（标称）

商标（标称）

规格型号

生产日期/批号

4400192301800051

吉比特无源光纤接入用户端设备（GPON ONU)

深圳市友华通信技术有限公司

深圳市南山区桃源街道丽山路大学城创业园704室

深圳市友华通信技术有限公司

深圳市南山区桃源街道丽山路大学城创业园704室

中国移动（图文）

PT939G

2018-10-11

4400192301800131

吉比特无源光纤接入用户端设备（GPON ONU）

广东九联科技股份有限公司

惠州市惠澳大道惠南高新科技产业园惠泰路5号

广东九联科技股份有限公司

惠州市惠澳大道惠南高新科技产业园惠泰路5号

/

GM620

2019-03-06

　　二、电话机产品质量监督抽查情况

　　本次共对15家企业生产的50款电话机产品质量开展了监督抽查，涉及我省深圳、东莞、惠州等3个地市以及江西、浙江等2省的生产企业。经检验，发现8家企业生产的22款电话机产品不合格。不合格项目主要有“挂机状态下的漏电流”“响度评定值”“电话机对环境的适应性（温度试验）”“雷击试验”“耐异常热”“直插式设备”等6个项目。

　　（一）挂机状态下的漏电流：本次抽查判定挂机状态下的漏电流项目不合格的电话机产品共有18款。主要原因：电路设计方案不合理导致电话机漏电流超限。电话机漏电流大，会增加通信网络的负荷，也会引起程控交换机自动摘机或自动电话振铃，影响用户体验。挂机状态下的漏电流项目不合格产品见表2。

　　表2挂机状态下的漏电流项目不合格产品名单

检验报告编号	产品名称	被抽样市场主体名称	被抽样市场主体地址	生产单位名称（标称）	生产单位地址（标称）	商标（标称）	规格型号	生产日期/批号
4400192302000011	来电显示电话机	东莞市时尚电器有限公司长安第二分公司	东莞市长安镇长青街长安商业广场三区首层局部和二、三层	惠州TCL通讯电子有限公司	广东省惠州市江北云山东路21号TCL云山工业区第9栋	TCL	HCD868(17B)TSD	2019/5/27
4400192302000031	高科来电显示电话机	东莞市时尚电器有限公司长安第二分公司	东莞市长安镇长青街长安商业广场三区首层局部和二、三层	深圳市宝安高科电子有限公司	广东省深圳市宝安区石岩镇官田村塘坑路8号高科工业园A栋	GAOKE高科	HCD737TSDL 65	/
4400192302000041	高科来电显示电话机	东莞市时尚电器有限公司长安第二分公司	东莞市长安镇长青街长安商业广场三区首层局部和二、三层	深圳市宝安高科电子有限公司	广东省深圳市宝安区石岩镇官田村塘坑路8号	GAOKE高科	HCD737TSDL 28	2018/5/10
4400192302000061	37型多功能来电显示电话	广州市番禺区桥南绎品文具店	广州市番禺区桥南街汇景大道11号铺	惠州TCL通讯电子有限公司	广东省惠州市江北云山东路21号TCL云山工业区第9栋	TCL	HCD868（37）TSD	2019/6/14
4400192302000071	主叫号码显示电话机	东莞市樟木头国威电脑经营部	东莞市樟木头镇樟罗中心广场地铺A218号	惠州市惠阳区美思奇实业发展有限公司	广东省惠州市惠阳区新圩约场美思奇工业园	美思奇	HCD2968（152）TSD	2018/12/25
4400192302000081	主叫号码显示电话机	东莞市樟木头三胜电脑维修店	广东省东莞市樟木头镇康宝街32号4栋108室	江西省深安电子工业有限公司	国家井冈山经济技术开发区（江西吉安）	CHINO▶E 中诺（图文）	HCD6238（20）P/TSDL03	2019/6/6
4400192302000101	主叫号码显示电话机	广州市番禺区市桥明创兴办公用品商行	广州市番禺区市桥街光明南路59号首层	惠州市惠阳区美思奇实业发展有限公司	广东惠州市惠阳区新圩约场美思奇工业园	美思奇（图文）	HCD2968(82)TSD	2018/10/30
4400192302000121	主叫号码显示电话机	广州市番禺区市桥明创兴办公用品商行	广州市番禺区市桥街光明南路59号首层	得力集团有限公司	浙江宁海得力工业园	deLi（图文）	HCD6238(28)P/TSD35	2017/6/8
4400192302000131	主叫号码显示电话机	广州王府井百货有限责任公司	广州市越秀区农林下路40号（不可作厂房用途）	江西省深安电子工业有限公司	国家井冈山经济技术开发区（江西吉安）	CHINO▶E 中诺（图文）	HCD6238（20）P/TSDL26	2019/1/22
4400192302000171	工艺品电话机（来电显示电话机）	深圳市金顺迪电子有限公司	深圳市龙岗区布吉街道京南工业区6B栋8楼802房	深圳市金顺迪电子有限公司	深圳市布吉镇京南工业区6B栋	金顺迪（图文）	JSD-12	/
4400192302000191	电话机	东莞市平居家用电器有限公司	东莞市长安镇沙头社区桥头西街南三巷13号二层	东莞市平居家用电器有限公司	广东省东莞市长安镇沙头南三巷13号	顶爷（图文）	5501E	2019/8/31
4400192302000201	主叫号码显示电话机	深圳市艾诺科技有限公司	深圳市龙岗区布吉街道锦龙路万科红立方大厦2栋商务公寓C座2204房	江西省深安电子工业有限公司	国家井冈山经济技术开发区（江西吉安）	CHINO▶E 中诺（图文）	HCD6238(28)P/TSD17	2019/5/11
4400192302000241	主叫号码显示电话机	佛山市美购壹都电器有限公司	佛山市南海区桂城街道夏南路61号创越时代文化创意园1号楼创业工场企业孵化器有限公司内115室之十七	江西省深安电子工业有限公司	国家井冈山经济技术开发区（江西吉安）	CHINO▶E 中诺（图文）	HCD6238(20)P/TSDL11	2019/5/13
4400192302000251	时尚免提电话机	广州致成通讯技术有限公司	广州市天河区中山大道西140号908房	惠州TCL通讯电子有限公司	广东省惠州市江北云山东路21号TCL云山工业区第9栋	TCL	HCD868(62)TSD	2019/8/9
4400192302000261	来电显示电话机	广州市显泰电子科技有限公司	广州市番禺区洛浦街沿沙路一街27号4楼	惠州TCL通讯电子有限公司	广东省惠州市江北云山东路21号TCL云山工业区第9栋	TCL	HCD868（180）TSD	2019/8/22
4400192302000271	主叫号码显示电话机	深圳市永仕商贸有限公司	深圳市宝安区西乡街道金碧花园21栋一楼	惠州市惠阳区美思奇实业发展有限公司	广东惠州市惠阳区新圩约场美思奇工业园	美迪声	HCD2968(155)TSD	2019/4/12
4400192302000281	按键电话机	广州市中诺通讯科技有限公司	广州市天河区黄村路57号二楼	江西省深安电子工业有限公司	国家井冈山经济技术开发区（江西吉安）	CHINO▶E 中诺（图文）	HA6238(25)TD	2018/9/22
4400192302000301	主叫号码显示电话机	深圳市和诺通讯电子有限公司	深圳市龙岗区龙城街道五联社区朱古石路60-6	江西省深安电子工业有限公司	国家井冈山经济技术开发区（江西吉安）	CHINO▶E 中诺（图文）	HCD6238(28)P/TSD30	2018/10/24

　　（二）响度评定值：本次判定响度评定值项目不合格的电话机产品共有1款。主要原因：企业生产过程的质量监控失效导致产品性能指标不符合标准要求。主要危害：如果响度评定值太小，表示电话机对语音的输入、输出能力较差，影响收听者对话音的接听；如果响度评定值太大，可能会对收听者听力造成伤害。响度评定值项目不合格产品见表3。

　　表3 响度评定值项目不合格产品名单

检验报告编号	产品名称	被抽样市场主体名称	被抽样市场主体地址	生产单位名称（标称）	生产单位地址（标称）	商标（标称）	规格型号	生产日期/批号
4400192302000271	主叫号码显示电话机	深圳市永仕商贸有限公司	深圳市宝安区西乡街道金碧花园21栋一楼	惠州市惠阳区美思奇实业发展有限公司	广东惠州市惠阳区新圩约场美思奇工业园	美迪声	HCD2968(155)TSD	2019/4/12

　　（三）电话机对环境的适应性（温度试验）：本次判定电话机对环境的适应性（温度试验）项目不合格的电话机产品共有1款。主要原因：企业为降低成本，使用了性能较差的元器件和材料。主要危害：该项目不合格可能会对收听者听力造成伤害。电话机对环境的适应性（温度试验）项目不合格产品见表4。

　　表4 电话机对环境的适应性（温度试验）项目不合格产品名单

检验报告编号	产品名称	被抽样市场主体名称	被抽样市场主体地址	生产单位名称（标称）	生产单位地址（标称）	商标（标称）	规格型号	生产日期/批号
4400192302000271	主叫号码显示电话机	深圳市永仕商贸有限公司	深圳市宝安区西乡街道金碧花园21栋一楼	惠州市惠阳区美思奇实业发展有限公司	广东惠州市惠阳区新圩约场美思奇工业园	美迪声	HCD2968(155)TSD	2019/4/12

　　（四）雷击试验：本次判定雷击试验项目不合格的电话机产品共有1款。主要原因：企业未做好浪涌雷击的防护设计，或未使用质量好的防雷击元器件。主要危害：若该项目不合格，则该设备使用期间就有可能因受到雷击（冲击）干扰而损坏，容易造成人身危害以及关联财产损失。雷击试验项目不合格产品见表5。

　　表5 雷击试验项目不合格产品名单

检验报告编号	产品名称	被抽样市场主体名称	被抽样市场主体地址	生产单位名称（标称）	生产单位地址（标称）	商标（标称）	规格型号	生产日期/批号
4400192302000171	工艺品电话机（来电显示电话机）	深圳市金顺迪电子有限公司	深圳市龙岗区布吉街道京南工业区6B栋8楼802房	深圳市金顺迪电子有限公司	深圳市布吉镇京南工业区6B栋	金顺迪（图文）	JSD-12	/

　　（五）耐异常热：本次判定耐异常热项目不合格的电话机产品共有3款。主要原因：生产企业为了降低成本，未采用耐热材料或使用了一些较差的耐热材料所导致。主要危害：由于插座插套接触不良发热、自身发热等，会使其产品外壳承受大量的热量，引起外壳逐渐变软和融化，机械强度下降，绝缘失效，容易造成短路、漏电，从而引发触电事故。耐异常热项目不合格产品见表6。

　　表6 耐异常热项目不合格产品名单

检验报告编号	产品名称	被抽样市场主体名称	被抽样市场主体地址	生产单位名称（标称）	生产单位地址（标称）	商标（标称）	规格型号	生产日期/批号
4400192301900031	数字无绳电话机	广州市番禺区桥南绎品文具店	广州市番禺区桥南街汇景大道11号铺	深圳市泰丰科技有限公司	深圳市宝安区沙井街道新桥横岗下大街24号A栋厂房三楼西南面	PHILIPS（图文）	HWDCD9669（792）TSD	2018/6/1
4400192301900051	数字无绳电话机	广州王府井百货有限责任公司	广州市越秀区农林下路40号（不可作厂房用途）	深圳市泰丰科技有限公司	深圳市宝安区沙井街道新桥横岗下大街24号A栋厂房三楼西南面	PHILIPS（图文）	HWDCD9669（18）TSD	1、2018-04 2、2018-06
4400192301900141	数字无绳电话机	广州升音电信技术有限公司	广州市天河区中山大道西路140号912房	深圳市泰丰科技有限公司	深圳市宝安区沙井街道新桥横岗下大街24号A栋厂房三楼西南面	PHILIPS（图文）	HWDCD9889（18）TSD	2018/11/1

　　（六）直插式设备：本次判定直插式设备项目不合格的电话机产品共有1款。主要原因：生产企业为了降低生产成本而减少原材料的投放而导致尺寸改变。主要危害：电源适配器的插销与220V电网电源连接，插销的尺寸不合格会导致消费者在使用过程中触碰到导电的插销，容易引发触电事故。直插式设备项目不合格产品见表7。

　　表7 直插式设备项目不合格产品名单

检验报告编号	产品名称	被抽样市场主体名称	被抽样市场主体地址	生产单位名称（标称）	生产单位地址（标称）	商标（标称）	规格型号	生产日期/批号
4400192301900041	模拟无绳电话机	广州市番禺区桥南绎品文具店	广州市番禺区桥南街汇景大道11号铺	深圳市泰丰科技有限公司	深圳市宝安区沙井街道新桥横岗下大街24号A栋厂房三楼西南面	PHILIPS（图文）	HWDCD9669（016）TSD	2018/1

　　对本次抽查发现不合格产品生产者以及销售者，广东省市场监督管理局将责成相关地市市场监督管理局依据《中华人民共和国产品质量法》《产品质量监督抽查管理暂行办法》等规定以及市场监管总局、广东省市场监督管理局关于监督抽查的相关规定做好后处理工作。一是责令生产者停止生产、销售同一监督总体产品，对库存产品进行全面清理，对已售出产品予以限期改正并主动公布相关信息；二是通知销售者停止销售同型号产品；三是整改后拟重新上市销售的产品，需更换产品包装或者作出产品合格承诺标示；四是市场监管部门对承诺整改合格的产品实施定期跟踪抽查；五是对监督抽查不合格的产品及其生产者、销售者记入质量监管信用档案，实施分类监管。

　　广东省市场监督管理局

　　2020年4月21日

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