广东省市场监督管理局关于2022年中小微企业质量管理体系认证提升行动培训推广活动有关安排的通知

信息来源：广东省市场监督管理局时间：2022-06-08 17:08 字体： [大] [中] [小]

粤市监认监〔2022〕262号

各地级以上市市场监管局，有关企业：

　　根据《广东省市场监督管理局关于开展2022年度中小微企业质量管理体系认证提升行动的通知》（粤市监认监〔2022〕89号），省局以政府采购服务方式委托方圆标志认证集团广东有限公司承办2022年广东省中小微企业质量管理体系认证提升行动培训推广活动。培训推广活动遵循“试点示范带动、全面推广应用、提升整治结合”原则，围绕“善用质量管理体系，打牢质量提升阶梯”主题，紧密结合全省战略性产业、重点行业质量管理需求设置安排课程，以线上线下相结合方式组织开展，指导、帮助中小微企业提升运行先进质量管理体系的能力，提高质量管理水平。培训推广活动共安排7期现场培训和12期线上培训，均向全省企业免费开放。现将有关事项通知如下：

　　一、培训安排

　　（一）现场培训

　　现场培训以产业集聚区为重点，采取现场教学+网络直播开展。每期培训时间为2天，其中现场教学1.5天、标杆企业现场参观交流时间0.5天，具体安排见附件1（具体培训时间将在开课前另行通知）。

　　（二）线上培训

　　线上培训以网络直播方式开展，每次课程为2个学时，具体安排见附件2（具体培训时间将在开课前另行通知）。

　　二、培训对象

　　（一）各地市局、县（市、区）局及市场监管所相关行政监管人员。

　　（二）全省中小微企业负责人及质量管理相关人员。

　　三、有关要求

　　（一）请各地市局做好动员和组织工作，加强宣传发动，动员辖区中小微企业积极参加，并跟踪了解企业参加培训情况，做好培训企业、人员情况统计汇总和培训效果调查评估等工作，及时反馈企业培训需求和意见建议。

　　（二）请方圆标志认证集团广东有限公司全面调研企业培训需求，及时完善培训内容，加强培训效果评价，确保培训活动的针对性、有效性。

　　（三）培训工作务必按照当地新冠肺炎疫情防控要求，严格落实疫情防控措施，确保培训推广活动安全、有序推进。

　　广东省市场监督管理局

　　2022年6月7日

　　（联系人及联系电话：省市场监管局认监处田泽维，020-38835950；方圆标志认证集团广东有限公司熊飞彪，13829764901）

附件1

广东省2022年中小微企业质量管理体系认证提升行动现场培训安排表

序号	区域	产业	培训主题	培训内容	培训时间
1	江门及周边地区	智能家电（照明灯饰）、智能机器人（服务机器人）等产业	质量管理体系认证	1.质量基础； 2.质量管理体系； 3.认证益处。	6月上旬
			智能家电等行业常见质量问题及解决方案	1.智能家电（灯饰）等主要产品标准、技术要求介绍； 2.CCC及监督抽查中常见问题分析； 3.质量管理体系保障作用及解决方案。
			质量管理体系标准精髓及运用	1.质量管理体系标准精髓； 2.质量管理体系实施及有效运行。
			行业分析及对策	1.行业发展现状与趋势； 2.常见问题分析与对策。
			经验分享及答疑	1.企业代表经验分享； 2.讨论及答疑。
			参观交流	标杆企业现场参观交流。
2	清远及周边地市	前沿新材料（涂料）、先进材料（胶粘剂）等产业	质量管理体系认证	1.质量基础； 2.质量管理体系； 3.认证益处。	6月下旬
			行业常见质量问题及解决方案	1.企业质量管理及产品质量常见问题； 2.质量管理体系保障作用及解决方案。
			质量管理体系标准精髓及运用	1.质量管理体系标准精髓； 2.质量管理体系实施及有效运行。
			行业分析及对策	1.行业发展现状与趋势； 2.常见问题分析与对策。
			经验分享及答疑	1.企业代表经验分享； 2.讨论及答疑。
			参观交流	标杆企业现场参观交流。
3	湛江及周边地市	智能家电（家用电器）、软件与信息服务（人工智能）等产业	质量管理体系认证	1.质量基础； 2.质量管理体系； 3.认证益处。	7月中旬
			行业常见质量问题及解决方案	1.企业质量管理及产品质量常见问题； 2.CCC及监督抽查中常见问题分析； 3.质量管理体系保障作用及解决方案。
			质量管理体系标准精髓及运用	1.质量管理体系标准精髓； 2.质量管理体系实施及有效运行。
			行业分析及对策	1.行业发展现状与趋势； 2.常见问题分析与对策。
			经验分享及答疑	1.企业代表经验分享； 2.讨论及答疑。
			参观交流	标杆企业现场参观交流。
4	揭阳及周边地市	先进材料（电线电缆）、绿色石化（合成橡胶）等产业	质量管理体系认证	1.质量基础； 2.质量管理体系； 3.认证益处。	8月上旬
			行业常见质量问题及解决方案	1.企业质量管理及产品质量常见问题； 2.CCC及监督抽查中常见问题分析； 3.质量管理体系保障作用及解决方案。
			质量管理体系标准精髓及运用	1.质量管理体系标准精髓； 2.质量管理体系实施及有效运行。
			行业分析及对策	1.行业发展现状与趋势； 2.常见问题分析与对策。
			经验分享及答疑	1.企业代表经验分享； 2.讨论及答疑。
			参观交流	标杆企业现场参观交流。
5	佛山顺德及周边地市	智能家电（燃气具）、先进材料（绿色建材）等产业	质量管理体系认证	1.质量基础； 2.质量管理体系； 3.认证益处。	8月下旬
			绿色建材	1.绿色产品及绿色建材相关政策； 2.绿色产品及绿色建材认证实施规则； 3.绿色认证中管理体系要求。
			质量管理体系标准精髓及运用	1.质量管理体系标准精髓； 2.质量管理体系实施及有效运行。
			行业分析及对策	1.行业发展现状与趋势； 2.常见问题分析与对策。
			经验分享及答疑	1.企业代表经验分享； 2.讨论及答疑。
			参观交流	标杆企业现场参观交流。
6	汕头及周边地市	现代轻工纺织（玩具或纺织服装）、高端装备制造（智能生产线）等产业	质量管理体系认证	1.质量基础； 2.质量管理体系； 3.认证益处。	9月上旬
			行业常见质量问题及解决方案	1.企业质量管理及产品质量常见问题； 2.CCC及监督抽查中常见问题分析； 3.质量管理体系保障作用及解决方案。
			质量管理体系标准精髓及运用	1.质量管理体系标准精髓； 2.质量管理体系实施及有效运行。
			行业分析及对策	1.行业发展现状与趋势； 2.常见问题分析与对策。
			经验分享及答疑	1.企业代表经验分享； 2.讨论及答疑。
			参观交流	标杆企业现场参观交流。
7	东莞及周边地市	新一代电子信息（电子器件制造）、新能源（储能）等产业	质量管理体系认证	1.质量基础； 2.质量管理体系； 3.认证益处。	9月下旬
			行业常见质量问题及解决方案	1.企业质量管理及产品质量常见问题； 2质量管理体系保障作用及解决方案。
			质量管理体系标准精髓及运用	1.质量管理体系标准精髓； 2.质量管理体系实施及有效运行。
			行业分析及对策	1.行业发展现状与趋势； 2.常见问题分析与对策。
			经验分享及答疑	1.企业代表经验分享； 2.讨论及答疑。
			参观交流	标杆企业现场参观交流。

附件2

广东省2022年中小微企业质量管理体系认证提升行动线上培训安排表

序号	培训主题	培训内容	培训时间
1	认证铺就质量提升之路	1. 质量管理原则：凸显质量管理体系的益处； 2. 质量管理体系的作用：提升行动良好案例； 3. 可持续发展的质量管理体系要素：质量目标、内部审核、管理评审。	5月中旬
2	重视体系认证，开启质量管理新篇章	1. 认证认可制度； 2. 质量管理体系认证； 3. 建立有效质量管理体系方法； 4. 认证采信、认证监管和认证风险控制。	6月中旬
3	疫情新常态下，企业竞争力提升对策	1. 质量策划三步法； 2. 质量控制三阶段； 3. 质量改善模型：策划、控制、改善； 4. 以客户为中心的质量氛围。	6月下旬
4	提升领导力，打造高质量团队	1. 高绩效团队的标准； 2. 领导力模型； 3. 团队目标管理； 4. 团队激励、反馈和绩效考核。	7月中旬
5	高效解决质量问题的方法	1. 做个理性决策者； 2. 决策三板斧：理性决策者、第三选择、麦穗理论； 3. 有效解决问题的3大思维； 4. 案例分析。	7月下旬
6	运用质量方法，实现降本增效	1. 聚集质量、成本及交付； 2. 降本增效解决路径； 3. 提高企业整体绩效。	8月中旬
7	流程化、精细化管理，转变质量管理模式	1. 制度与流程； 2. 精细化质量理念，细节决定成败； 3. 工作流与岗位职责，从细节到执行。	8月下旬
8	6S管理	1. 6S理念； 2. 可视化管理； 3. 管理看板。	9月上旬
9	质量管理体系成熟度评价	1. 成熟度评价准则； 2. 成熟度评价原则； 3. 成熟度评价方法。	9月中旬
10	精益思想，创造质量与成本优势	1. 精益思想的由来； 2. 浪费、增值的概念； 3. 拉动、连续流、单件流概念； 4. 解决问题八步法。	9月下旬
11	质量人的“防呆措施”	1. 防呆法的概念； 2. 防呆的三种水平； 3. 防呆的10大原理。	10月中旬
12	善用价值流图，实现产品质量全过程控制	1. 价值流图理论； 2. 价值流图的七种工具； 3. 分析方法； 4. 持续改进。	10月下旬

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