【本報記者廣州七日電】廣東省市場監督管理局公佈,新春佳節將至,廣東市場監管部門向網絡交易平台經營者發出八點指引,營造春節期間公平有序的網絡市場環境和安全放心的消費環境。
一是落實平台管理主體責任。依法依規公示或修改平台協議規則,強化商品和服務信息審核,加大對平台內經營者違法違規行為的處置力度,遏制虛假宣傳、流量造假、侵權假冒等破壞市場規則、擾亂市場秩序行為。
二是落實消費者權益保護責任。暢通消費投訴渠道,不利用“霸王條款”等侵害消費者合法權益。
三是落實商品價格明碼責任。不使用欺騙性、誤導性的語言、文字、圖片或者視頻等標示價格以及其他價格信息。嚴禁哄抬價格、囤積居奇、捏造和散佈漲價信息。
四是以大宗食品、節日時令食品、應節商品、“一老一小”消費品為重點,加大對平台商品抽檢排查力度,防範化解產品質量安全風險。
五是落實反餐飲浪費義務責任。推廣小份餐品,強化全流程消費提醒,多維度提示適量點餐。
六是以健康表現形式表達廣告內容,符合弘揚中華民族優秀文化的要求。
七是落實應急處置保平安責任。對於苗頭性、傾向性問題,早發現、早報告、早預警、早處置。八是落實協同監管責任,致力建設讓公眾放心滿意的網絡市場消費環境。